返品特約について
商品不良・誤送・破損による返品交換
商品の品質・梱包には万全を期していますが、万一商品に破損・汚損が見られる不良品、ご注文と異なる商品をお届けの場合には、大変お手数ではございますが商品到着後7日以内にご連絡ください。速やかにご交換・ご返品させていただきます。
お客様ご都合による返品・交換
お客様ご都合による返品や交換は、原則お受けできません。
ご返送についてのお願い
- ご返送前に必ずメール、もしくはお電話にてご連絡下さい。
- ご連絡なき場合の返品・交換はお受けできかねる場合がございます。
- お荷物保証のあるご返送方法（宅配便・ゆうパックなど）をご利用下さい。
- 保証のないメール便、定形外郵便等はご遠慮下さい。
- お荷物保証のない返送方法で、未着・破損あった場合は、ご請求が発生致しますので、ご留意くださいませ。
- 著しく品質を損なう梱包・ご発送方法を頂きました場合は、ご返品の承りができません。場合により、以降のお取引をお断りする場合がございます。ご了承下さいませ。
ご返品・交換をお受けできない場合
- 商品到着後8日以上経過した場合
- 商品掲載ページにて返品をお受けできない旨の記載がある商品（SALE品、受注品など）
- 一度ご使用になられた商品、またはその形跡があるもの
- お客様都合による汚損、破損が見られる商品
- お届け後、修理や加工が施された商品
- 一度交換された商品（返品・交換）は一度限りとさせていただいております。
- お手元の商品を破棄された場合
