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当サイト「mock-re:(モックリー)」では会員登録をしなくても商品をご購入いただけます。

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ご注文方法について

ご注文方法について

STEP1 商品を探す

「商品一覧」や「検索」で、お気に入りの商品を探してください。
「商品画像」または、「商品名」をクリックすると商品詳細をご覧いただけます。

STEP2 商品をショッピングカートに入れる

STEP2 商品をショッピングカートに入れる

お探しの商品が見つかりましたら、サイズなどをご確認のうえ、購入数量を入力して「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。

ご相談の上での商品購入をご希望の場合は、こちらからお問い合わせください。

STEP3 ショッピングカート内の商品を確認する

ショッピングカートに入っている商品や数量などをご確認のうえ、
「このサイトでお支払い」ボタンをクリックしてください。

会員登録いただいている場合は、ログインしてお進みください。

STEP4 ご注文手続き

STEP4 ご注文手続き

「ご注文手続き」画面にて、ご注文内容、お届け先、お支払い方法、配送方法などをご登録ください。
入力内容を確認のうえ、お間違いがなければ「注文を確定する」ボタンをクリックしてください。
正常にご注文いただけたことを、すぐに「自動送信メール」にてお知らせいたします。

STEP5 送料を含めたお支払い総額をお知らせ

STEP5 送料を含めたお支払い総額をお知らせ

ご注文確定後に、ご注文内容と配送先により送料を計算し、正式なお支払い金額を記載した「ご注文受付メール」を別途お送りさせていただきますので必ずご確認ください。
送料の見積金額がお客様のご希望に沿えない場合には、キャンセルが可能です。

STEP6 ご注文の確認とご注文連絡

STEP6 ご注文の確認とご注文連絡

送料を含めたお見積り内容をご確認いただき、その内容でご注文いただける場合はメールにてその旨ご返信ください。

STEP7 お支払いの手続き

STEP7 お支払いの手続き

お支払いに関するご案内のメールをお送りします。
お支払い方法は、「銀行振込」または「クレジットカード払い」がお選びいただけます。
お支払い方法について詳しくはこちらからご確認ください。

STEP8 ご注文完了

STEP8 ご注文完了

お客様のお支払い確認後にご注文商品の発送手続きを行います。受注生産品の場合は、商品が完成してからの出荷となります。

STEP9 商品の発送

STEP9 商品の発送

商品の発送完了後、商品の配送番号をメールにてご連絡させていただきます。
なお、一部の運送便では伝票番号のご案内ができない場合もございます。

注文内容の変更・キャンセルについて

代金お支払い後のキャンセル・変更は、原則お受けしておりません。また、商品到着後のお客様ご都合による交換や返品等もお受けできませんのであらかじめご了承ください。

在庫について

商品については、日々在庫管理を行っておりますが、突発的な欠品や廃盤などが発生した場合、その情報がページに反映されていないことがございます。
その際は、納期のご相談や注文内容の変更・キャンセルをお願いする場合や、代替商品をご提案させていただく場合がございます。
誠に恐れ入りますが、あらかじめご了承のうえご注文くださいますようお願い申し上げます。

その他ご不明な点等ございましたらお問い合わせください。

【お問い合わせ先】
E-mail : info@mock-re.jp
TEL : 052-661-2311 ※お電話の際は、初めに「もっくりー」を見てのお問い合わせとお伝えください。
営業時間 : 平日 9:00〜17:00
運営会社:大日本木材防腐株式会社